MENU

Často se nás ptáte

Je to jednoduché. Stačí využít náš rezervační systém, který ukazuje aktuální dostupnost. Klidně nám ale můžete napsat nebo zavolat, pokud si nejste s něčím jistí. Rádi vám poradíme.

V ceně je půjčení samotného auta včetně standardní výbavy. Doplňkové zboží je pak za příplatek dle našeho ceníku.

V rámci rezervace nám zaplatíte vratnou kauci ve výši 15 000 Kč na náš bankovní účet (faktura s údaji vám přijde do mailu). Až se nám částka připíše na účet, rezervaci budeme brát jako potvrzenou. Kauce je vratná při předání auta bez vad zpět. Zbytek platby je nutné zaplatit maximálně v den předání auta.
Veškeré platby související s pronájmem auta zasílejte na náš bankovní účet. Až si u nás auto rezervujete a my vše potvrdíme, dorazí vám faktura na 15 000 Kč, což je vratná kauce. Tu vám pak odečteme z celkové ceny pronájmu auta, až nám ho budete vracet a vše bude v pohodě.

Auto pro vás bude připraveno k vyzvednutí v Radonicích, Na svahu 446 (Praha-východ). Není ale problém se domluvit na jiném místě vyzvednutí. Auto vám můžeme přivézt, kam budete potřebovat. Vše záleží na domluvě. Za každý kilometr si počítáme 7 Kč za kilometr, jak za cestu tam, tak za cestu zpět.

Záleží na tom, jak vám to bude vyhovovat. Určitě se domluvíme a přizpůsobíme vašim časovým možnostem. Pronájem auta se počítá na 24 hodin, takže ve chvíli, kdy auto převezmete, začne běžet 24hodinová lhůta.

Jasně, své auto si klidně můžete nechat u nás. V bezpečí tam počká na váš návrat.

Ano. Pokud bude při vrácení auta vše v pořádku, kauci vám vrátíme.

Ve Wander Wheels nenecháváme nic náhodě, proto je auto plně pojištěno včetně havarijního pojištění. Pokud by vás zajímaly pojistné limity, řekněte nám. Rádi vám je sdělíme.

V případě, že se na vašich cestách stane jakákoliv nehoda, ihned nás kontaktujte. Spojíme vás s nasmlouvanou asistenční službou. 

Rozhodně bychom nechtěli bránit vaším mazlíčkům prozkoumávat svět společně s vámi. Po domluvě s námi ho můžete vzít s sebou na palubu.

Auto je plně baby friendly. Součástí je izofix pro dětské sedačky. A navíc si na něm děti velmi rychle vytvoří závislost 😊 Dětské autosedačky je po domluvě také možné zapůjčit.

Platná dálniční známka pro Českou republiku je součástí pronájmu. Co se týče ostatních zemí, doporučujeme si před vypůjčením auta ověřit povinnost dálničních poplatků a mýt.

Počet ujetých kilometrů v rámci Evropy není limitován.

Při zrušení rezervace více než týden před plánovaným termínem vypůjčení, vracíme celou zaplacenou zálohu. Pokud ale rezervaci zrušíte 7 a méně dní před vypůjčením, storno poplatek činí 50% zaplacené zálohy.

Stačí vám klasický řidičák skupiny B.

Jasně, při předání proběhne osobní instruktáž. Navíc budete mít s sebou v autě přichystaný praktický manuál.

Plně bezbariérový vůz bohužel není. Určitě se nám ale neváhejte ozvat a můžeme probrat možnosti, abyste si mohli i s indispozicí užít skvělý zážitek.